जनसमस्याओं के प्रति संवेदनशील जिला प्रशासन, छोटी शिकायतों पर भी त्वरित कार्रवाई
देहरादून, जिला प्रशासन जनसमस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण को लेकर पूरी तरह संवेदनशील और सक्रिय नजर आ रहा है। झण्डा मोहल्ला तालाब क्षेत्र में कई महीनों से क्षतिग्रस्त जल संयोजन पाइप और उससे उत्पन्न दूषित पानी व गंदगी की समस्या का समाधान जिलाधिकारी सविन बंसल के हस्तक्षेप के बाद तुरंत कराया गया।
बुजुर्ग महिला की शिकायत पर तुरंत एक्शन
80 वर्षीय वरिष्ठ नागरिक श्रीमती रानी महेंद्रु ने जिलाधिकारी को अवगत कराया कि उनके क्षेत्र में जल संयोजन पाइप लंबे समय से क्षतिग्रस्त था, जिससे दूषित पानी सड़कों पर बह रहा था। इससे न केवल जल आपूर्ति बाधित हो रही थी, बल्कि फिसलन के कारण दुर्घटना का खतरा भी बना हुआ था।
लापरवाही पर सख्त रुख, एटीआर तलब
मामले को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभाग से तत्काल आख्या (ATR) तलब की और लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों-कर्मचारियों पर सख्त रुख अपनाया।
जल संस्थान ने किया त्वरित निस्तारण
डीएम के निर्देशों के बाद जल संस्थान की टीम मौके पर पहुंची और क्षतिग्रस्त पाइपलाइन की मरम्मत कर जल आपूर्ति सुचारु की। साथ ही क्षेत्र में फैली गंदगी को हटाकर नालियों की सफाई भी कराई गई।
अनियमितताओं की जांच के निर्देश
शिकायत में यह भी सामने आया कि पूर्व में मरम्मत कार्य सही ढंग से नहीं किया गया था और उपभोक्ता से अनावश्यक सामग्री मंगवाई गई थी। इस पर जिलाधिकारी ने जांच के निर्देश देते हुए जिम्मेदारों के खिलाफ कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा है।
जनहित सर्वोपरि—प्रशासन की प्रतिबद्धता
जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि जनसुविधाओं से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। वरिष्ठ नागरिकों सहित आमजन की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा। प्रशासन ने नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी समस्याएं बेझिझक प्रशासन तक पहुंचाएं, ताकि उनका समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जा सके।
